時代が進むとともにますます”何でも屋さん”になりつつあるコンビニですね。何かと「新しい○○の形」が話題になっている中、今度は「新しい発送の形」と来ました。ローソンでレンタル商品返却などの新サービス「スマリボックス」が、2021年2月22日にスタートを予定しているそうです！

「SMARI」と書いてスマリと読むそうです。送り状など伝票を書く必要も手続きもなく、レンタル商品やEC商品の返却や返品がスマートにできるサービスとのこと。

まずはサービスサイトでQRコードを取得→QRコードを持参して最寄店舗へ行き、スマリモニターにかざす→ラベルを貼る→荷物をスマリボックスに投函→扉を閉め、「お客様控用ラベル」を受け取って完了、という流れになるようですね。

スマリの使い方ガイドもあり、受付開始後のサービス内容は、

1. 1.レンタル商品、EC商品の返却サービス：伝票記入など面倒な手続きなしに10秒で返品！
2. 2.e発送サービス（メルカリなど）のセルフ発送：Loppi操作いらず、レジに並ばず、セルフで簡単発送！

とあります！！スマリのページには使い方のイメージ動画もありました。↓↓

スマリのページにも詳しい使い方ガイドが載っていますが、かざす→貼る→入れる・・・QRコードが導入された一連の仕組みなど、全体的な印象は今風のサービスだなあという感じです。

10年ぐらい前とはサービスの幅が格段に違い、文字通りコンビニの便利屋さんとしての機能アップグレードはとどまるところを知らないかのようです。ECサイトが浸透する今の時代ならではのサービスということが伝わってきました。今後の動向や反響、浸透ぶりなどに注目が集まりそうですね！

ローソン 大和南林間五条通り店はこちら

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