大和市からのお知らせによりますと、最近、新型コロナの影響でネットや通販関連の購入トラブルが急増しているようです。「お試しのつもりで頼んだ通販の健康食品が実は定期購入だった」などのトラブルが多いようです。

（写真はイメージです）

市のツイートでお知らせがされており、契約トラブルにあった場合、市の消費生活センターへの相談を呼びかけている模様です。なお、相談の際は契約書など、資料がある場合は持参した方が事がスムーズに運ぶことに繋がるため、購入時の状況が分かる資料があれば持参しましょう。

「お試しのつもりで注文した健康食品のネット通販が定期購入だった」等、#新型コロナ の影響で、インターネットや通販に関連した購入トラブルが急増しています！#契約トラブル にあわれた際は『#大和市 消費生活センター(市役所1階）』に相談ください。専門の相談員が助言や交渉の手助けを行います。 pic.twitter.com/o2YUaaJ5vs

— 大和市役所公式ツイッター (@city_yamato_inf) August 14, 2020

こうした契約トラブルの相談は市内でも昨年度のみでおよそ1600件ほど寄せられ、そのうち被害の防止や回復ができた金額はおよそ2000万円にもなったそうです。これは大変大きな金額ですね。

（写真はイメージです）

相談の詳細は、2020年8月18日（火）に開催される『みんなの消費生活展』でも展示がされるとのことです。約2000万円もの大きな回復金額や防止に繋がる相談です。商品の購入にあたっておかしいなと思ったり契約トラブルにあった際は、速やかに専門の相談員さんと向き合いたいですね。

大和市役所（消費生活センター）はこちら

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